Términos y Condiciones

Kolyy es el nombre comercial de Petki Labs S.L. (CIF: B02878866), con sede en c/ Ramon Escayola 20, Sant Cugat del Vallés, 08197. Email: team@kolyy.com

¿Qué ofrecemos?

• 🟢 Collar Inteligente: GPS para mascotas con funciones de localización y salud (requiere suscripción).
• 🟢 Accesorios: Complementos Kolyy.
• 🟢 Suscripción: Servicio con funcionalidades avanzadas vía app.

Planes de Suscripción

• 📅 Anual: 6€/mes (72€/año).
• 📅 Trimestral: 9€/mes (27€/trimestre).
• 📅 Mensual: 12€/mes.

Incluye localización, actividad, salud, zonas de seguridad, acceso multiusuario, app en varios idiomas y soporte en español y catalán. Sin permanencia.

Pedidos y devoluciones

• 📦 Envío gratuito en España.
• ✅ Derecho de desistimiento de 14 días desde la recepción.
• 💰 Reembolso del importe tras devolución del producto.
• 📄 Formulario de desistimiento: Descargar PDF

Garantías y responsabilidad

Kolyy garantiza la conformidad del producto según la legislación. No se responsabiliza por mal uso o daños externos. La batería tiene una vida útil estándar de 500 ciclos.

Propiedad intelectual

Todo el contenido, software y diseño de Kolyy están protegidos por derechos de autor y no pueden ser copiados ni modificados sin autorización expresa.

Jurisdicción

Legislación española aplicable. En caso de disputa, jurisdicción en los tribunales de Barcelona, salvo que el cliente tenga condición de consumidor.

Última actualización: Enero 2025